Kursinnehåll: Detta seminarium kommer att ge dig ett stort antal "verktyg" som kan användas i alla typer av förhandling - En förhandlingsstrategi utvecklad av proffs men som kan användas i alla slags sammanhang. - Hur du kan använda tystnad som ett effektivt förhandlingsvapen - Skillnaden i manligt och kvinnligt språk och hur det kan påverka en förhandling - Hur du undviker att reagera känslomässigt och hanterar en motpart som behandlar dig nedlåtande - Hur du framför dina krav så att de går fram utan missförstånd, raka budskap - Hur du kan bryta ett dödläge och förhindrar att förhandlingen bryter samman - Hur du avslöjar om en motpart ljuger och hur du "räddar" en sådan situation - Hur du får igenom dina krav men motparten känner sig som vinnare - Hur du garderar dig mot obehagliga överraskningar sedan förhandlingen avslutats Du får med dig en lathund hem som du kan använda som mall i alla slags förhandlingar, såväl privat som i ditt arbete